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タンテイセブンについてのよくある質問と回答です
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  • 1. ダウンロードしたファイルを解凍しても破損していると言われてしまうのですが
     

    ごくまれにではございますが、ダウンロードの際の回線状況によりましてファイルが壊れることがございます。 
    その場合は、ご使用のブラウザ(インターネットエクスプローラー、Firefoxなど)の一時キャッシュを削除していただきまして再度ダウンロードしていただきますとうまくいく事があるようですので、お試しください。

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  • 2. ホームページにリンクしたい
     

    当サイトはリンクフリーとなっております。リンクの際にご報告等は必要ありません。
    リンクはhttp://www.digitalcute.com へお張りください。
    バナーが必要な場合は以下のバナーをお使いください。

    ▼大きいバナー https://digitalcute.com/banner_big.gif

    ▼標準バナー https://digitalcute.com/banner.gif
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  • 1. ホームページで使用されている画像を自分のHPで使用したい
     

    弊社ホームページにて掲載されている画像は、弊社ゲームを紹介する場合に限り使用を許可させていただいております。
    ただし、画像そのものを配布することはご遠慮ください。
    また、画像を縮小する以外の加工は禁止致します。

    使用の際には弊社の著作権を表示し、弊社DigitalCuteホームページへのリンクをお張りください。

    例:(c)Digitalcute 
    <a target="_blank" href="http://www.digitalcute.com/">(c)Digitalcute</a>

    バナー、配布しているアイコン画像などについてはこの限りではありません。

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  • 2. 同人誌など、二次創作を作りたい
     

    二次創作大歓迎です。ばっちこーい!です。
    ただし、個人または同人サークル等、趣味の範疇の団体で制作・頒布・公開される場合に限ります。
    また、ゲーム及び当ウェブサイト内の画像・音楽・音声・文章などをそのまま使うことは禁止いたします。

    二次創作物を制作した方は、ぜひ創作物をデジタルキュートまで送付してください。
    ささやかなプレゼントを差し上げます。
    送付は必須ではありません

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  • 3. 痛車を作りたいのですが
     

    デジタルキュートホームページ内にある素材でしたらご自由にお使いください。

    もし痛車を制作されました方は、是非ともデジタルキュートにご連絡ください。
    HP内にてご紹介させていただきたいと思います。

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  • 4. ダウンロードページにあるムービー、体験版を転載したいのですが
     

    弊社ホームページにて掲載されているムービー・体験版のファイルそのものをWEB(ホームページ、ブログ、Twitterなど)へ転載する際、弊社の許可は必要ございませんが、必ずこちらのフォームより弊社までご一報くださいますようお願い申し上げます。また、転載の際には弊社の著作権を表示し、弊社Dig­i­tal­Cuteホームページへのリンクをお張りください。

    例:©Dig­i­tal­cute 
    <a target=“_blank” href=“http://www.digitalcute.com/”>©Digitalcute</a>

    例2:©Digitalcute DigitalCute
    <a href="https://digitalcute.com/" target="_blank">©Digitalcute<img alt=" DigitalCute" src="https://digitalcute.com/banner.gif" height="40" width="200" /></a>


    雑誌、メディア、雑誌付録ROMなどに掲載する場合には弊社の許可が必要です。
    必ずこちらのフォームより弊社までご一報くださいますようお願い申し上げます。


    YouTubeに掲載されておりますムービーにつきましてのWEBホームページ、ブログ、Twitterなど)への埋め込みでの掲載は連絡不要です。弊社ホームページへリンクを貼っていただけますと幸いです。(必須ではございません)
     DigitalCute
    <a href="http://www.digitalcute.com/" target="_blank"><img alt=" DigitalCute" src="https://digitalcute.com/banner.gif" height="40" width="200" /></a>

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  • 1. バナーが表示されない
     

    ウイルス対策ソフトウェア(ノートン、ウィルスバスター、カスペルスキー)などの、アンチバナー機能が有効になっていると表示されない場合があります。
    その場合はアンチバナー機能を無効にしてみてください。

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  • 2. バナーキャンペーンの返信メールが届かないのですが
     

    バナーキャンペーンは登録時に自動時に登録内容のコピーのメールがお客様のアドレスに配送されるようになっております。
    もし届かない場合は、メールアドレスの入力ミスが考えられますのでご確認の後、再度ご投稿ください。

    また、一部の自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられるタイプのメーラーなどではご返信が迷惑メールフォルダに入ってしまっている場合があります。
    今一度迷惑メールフォルダの中にデジタルキュートからのメールが入ってないかどうかをご確認ください。

    「hotmail」「msn」などのフリーメールをお使いの方は、極端なスパム規制の為デジタルキュートからのメールが届かない事があるようです。その場合はお手数ですが、「hotmail」「msn」以外の別のメールアドレスよりお送りください。(yahoo、gmailは大丈夫です)

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  • 1. 購入したゲームのディスクやパッケージ・同梱品・付属品が破損している、同梱品や付属品が不足していた
     

    製品や同梱品の傷・破損・不足につきましては、ご購入された店舗へご確認くださいますようお願い致します。

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  • 1. ゲーム中の動画が再生されない(CPUINF32.DLLが見つからない)
     

    一部動画再生ソフト(MyDVD・mAgicTVなど)をインストール->アンインストールした際に、動画再生ソフトのアンインストーラがmpegコーデック(cpuinf32.dll/mplapx.dll)を一緒に削除してしまう事からこの現象は起こります。
    WindowsMediaPlayer等でmpegファイルを再生した場合、「cpuinf32.dll」もしくは「mplapx.dll」が見つからないと表示され、動画が再生できない状態がこれにあたります。

    動画再生ソフトのページに修正ファイルがある場合もありますが、以下の方法でdllファイルをシステムフォルダにコピーする事でも解決する事ができます(無保証)。

    以下のURLより、cpuinf32.dllとmplapx.dllをダウンロードします。

     http://www.dll-files.com/dllindex/pop.php?cpuinf32
     http://www.dll-files.com/dllindex/pop.php?mplapx

    解凍され、出てきたdllファイルをお使いのコンピュータのシステムフォルダにコピーします。

     Windows XP/2000/Vista などの NT 系であれば "C:\WINDOWS\SYSTEM32"』へ D&D するなどのコピー操作を行なってください。 Windows ME/98/95 であれば "C:\WINDOWS\SYSTEM" が対象となります。

    ドライブは一般的にはc:がよく使用されていますが、ご使用の環境に合わせて適時変更してください。

    WindowsMediaPlayerにて、mpegファイルが正常に再生されるかどうか確認してください。

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  • 2. DMM.com(FANZA)でダウンロード版を購入した場合の問い合わせ先はどこですか?
     

    大変お手数ですが、弊社サポートではなくまずはDMM.com(FANZA)へお問い合わせくださいますようお願い致します。

    https://inquiry.dmm.co.jp/subject/173

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  • 3. インストールができない・インストールに失敗する
     

    まずは各ゲームの動作環境をお確かめください。
    動作環境を満たしているのにこちらの現象が起こる場合、次のことが考えられます。
    対処法をお試しくださいますようお願い致します。

    • HDDの空き容量が不足している
      →不要なファイルを削除し、HDDの空き容量を開けてからインストールをお試しください。
    • setup.exeが自動で起動しない(オートランが起動しない)
      →[コンピュータ]>[ディスクを挿入したドライブ]をダブルクリック、もしくは右クリックして[開く]を選択→[setup.exe]をダブルクリックして実行
    • メモリが不足し、セットアップが正常に起動・終了していない
      →可能な限りソフトウェアを終了し、空きメモリを確保した後、インストールをお試しください。
    • アンチウィルスソフトや他ソフトにより、インストールが妨げられている
      →可能な限りソフトウェアを終了した後、インストールをお試しください。
    • アンチウィルスソフトがソフトウェアを悪意のあるソフトウェアと誤認識し、ファイルを削除したり、起動を妨げている
      →アンチウィルスソフトの設定で、ゲームがインストールされているフォルダを「除外」「例外」設定にした後、インストールをお試しください。
    • ディスクもしくはドライブが汚れていて、正常に認識しない
      →ディスクもしくはドライブをクリーニングした後、インストールをお試しください。
    • ドライブに不具合がある
      →別のドライブでインストールをお試しください。
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  • 4. セーブデータやコンフィグデータはどこに保存されていますか?
     

    セーブデータやコンフィグの設定は、

    • WindowsXP以前C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\DigitalCute\○○○○(ゲーム別フォルダ) の下に保存されます。
    • Vista以降C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\○○○○(ゲーム別フォルダ) の下に保存されます。

    ファイルやフォルダが存在しない場合

    1. スタート > コントロールパネル(クラシックスタイル表示の場合は、スタート > 設定 > コントロール パネル)を開きます。
    2. 「フォルダ オプション」を開いて表示タブをクリック(カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」→「フォルダ オプション」 )→「[すべてのファイルとフォルダを表示する]」にチェックを入れ、「適用」「OK」をクリックしてください。

    Vistaの場合

    1. スタート>すべてのプログラム>アクセサリ>エクスプローラを選択します。
    2. ツール>フォルダオプションを選択します。メニューが表示されていない場合は、Altキーを押してください。 「表示」を選択します。
    3. 詳細設定>ファイルおよびフォルダ>ファイルとフォルダの表示 で、「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択します。
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  • 5. 致命的エラーと出てゲームが終了してしまいます
     
    一部環境では画像ファイルの読み込みに失敗し、エラーが出てしまう場合があるようです。
    以下の解決方法をお試し下さい。

    ゲーム本体を管理者権限で実行する。

    スタートにあるゲーム本体のショートカットを右クリックしてプロパティーを開きます。

    一番下の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックをいれてください。
    こちらでもまだエラーがでる場合は、以下の方法をお試し下さい。

    ゲーム本体をProgram Filesの下ではなく、マイドキュメント等の下にインストールする。

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  • 6. インストールの際に「CRCエラー」、もしくはアプリケーション起動時に「(ファイル名)が見つかりません」と出る
     

    ディスクの裏面が汚れている、またはディスクが破損しており、読み取りが正常に行われていない
    DVDドライブ不良
    HDDの動作不良

    のいずれか、または複数の原因により、インストールに失敗している可能性があります。

    対処法

    ディスクの裏面が汚れている、またはディスクが破損しており、読み取りが正常に行われていない
    ディスク裏面のクリーニングを行う
    ディスク裏面に埃、汚れなどがある場合は、柔らかい布などで放射状にお拭きになり、ディスク裏面の汚れをお取りください。
    メディアが破損している場合には、お買い上げ頂いた販売店までお問い合わせください。
    ※お客様の不注意によりディスクを破損された場合は保証外となります。

    DVDドライブ不良

    HDDドライブに中身をコピーして実行してみる
    HDDに空き容量がございましたら、DVD-ROMの中身ををハードディスクの任意の場所にコピーしてみてください。
    (ドライブを右クリック>開く で中身が表示されます)
    正常にコピーできれば、ディスクには問題がないと考えられます。
    ※コピーが正常に実行できない場合、、一度DVDドライブをクリーニングCDなどでクリーニングを行ってみてください。コピーが行えない場合、DVDドライブもしくはディスクの不良が考えられます。

    続いて、HDDにコピーした「setup.exe」をダブルクリックし、インストールが正常に開始できるかどうかをご確認ください。

    上記の操作後も正常にセットアップができない場合は以下の対処を行ってください。

    HDDの動作不良

    ハードディスクをスキャンし、動作チェックを行ってください。
    手順
    [マイコンピュータ]を開き、[Windows] の[System] がインストールされているフォルダ(多くの場合、「Cドライブ」になっております)を右クリックし、[プロパティ]を表示します。
    「ローカルディスク(C:)のプロパティ」の画面が表示されますので、上部に表示されるタブの中から[ツール]をクリックします。
    [エラーチェック]の中に表示される[チェックする]ボタンをクリックし、「ディスクのチェックローカルディスク(C:)」の画面を表示します。
    [不良セクタをスキャンし、回復する]にチェックを入れ、[開始]ボタンをクリックします。
    スキャン終了後、再度「むすめとごはん」のインストールを行い、正常にインストールできるかどうかご確認ください。

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  • 7. キーが常に押された状態になっていて操作できないのですが
     

    デジタルキュートのゲームは通常シーンもゲームパッドに対応しております。
    ゲームパッドのボタンが押された状態になっていると、反応してキーが押された状態になってしまいます。
    ゲームパッドやジョイスティック等に物が置かれていないか、レバーがやボタンが押された状態になっていないか今一度ご確認ください。

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  • 8. 起動準備中の表示が100%になったとき、エラーが出て終了する
     

    一部のモニタと、特定の解像度の組み合わせで、正常にモニタのサイズが取得できず、エラーが発生する場合がございます。

    「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」の項目を100%にしてから、ゲームを起動してください。

    Windows7の場合
    「コントロールパネル」>「デスクトップのカスタマイズ」>ディスプレイ「テキストやその他の項目の大きさの変更」
    「画面上の文字を読みやすくします」の項目を規定の100%に変更してから、ゲームを起動してください。

     

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  • 9. タイトル画面手前でゲームが強制終了する
     

    ネットワーク接続が上手くいかない場合は、ゲーム起動後タイトル画面に入る前に強制終了する場合はがございます。

    その場合は、お手数ではございますが、ゲームを最新バージョンにアップデートするか、それでも改善しない場合は大変お手数ではございますが、設定ファイルを手動で変更をお願いいたします。

    • 設定ファイルの場所
      C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Roaming\DigitalCute\(ソフト名)\pix.pixconfig

    こちらのファイルの

    NETWORK=1

    となっている所を

    NETWORK=0

    としてください。

    これでネットワークを使用せずにゲームを起動することが出来るようになります。

     

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  • 1. キュー子ちゃんってなーに?
     

    わたしは、いかがわしいゲームを作っているメーカー「DigitalCute 」のマスコットキャラなのですし。
    マスコットキャラであるわたしのお仕事は「DigitalCute 」の宣伝なのですし。まだまだ未熟ですけれど、がんばりますです。
    くわしくは「PROFILE」のページをどぞーご覧くださいなのです。

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  • 2. キュー子ちゃん(ろbot)ってどんなもの?
     

    Twitterの、「DigitalCuko」アカウントのわたしは、フォロワーのみなさんのつぶやきを学習してお話しする「ろbot」なのです。
    DigitalCuteのお知らせ以外は、適当におしゃべりしてます。
    はじめはそのままオウム返しのようにしゃべるかもしれませんですが、だんだんみなさんがお話ししている単語や言葉ややりとりを覚えて、じぶんで考えてお話しするようになりますし。
    たくさん言葉を聞くと、たくさんわたしがかしこくなります。どうぞよろしくおねがいしますです。

    ちなみに、フォロー返しは自動でやってますです。アンドロイドなのでおーとめーしょんなのです。
    なので「フォローされないなー」って人もしばらくするとフォローされると思いますです。
    それでもされないときは、ちょっとこちらのメールフォームにアカウントのアドレスとかを書いてご連絡とかして欲しいのですし。

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  • 3. キュー子ちゃん(ろbot)とお話ししたいんだけど、どうしたらいいの?
     

    まずは、Twitter にあなたのアカウントを作って、「DigitalCuko」アカウントをフォローしてくださいですし。
    そしたらそのうちわたしがリフォローしますです。フォローしてくれたら、ぜひわたしに話しかけてみてくださいです。

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  • 4. キュー子ちゃん(ろbot)で注意してほしいこと
     

    わたしをフォローすると、フォローしてくれた人のつぶやきをそのままつぶやいてしまうことがありますです。
    あと、スカイプIDとかゲームのIDとかいろんなIDとかをつぶやいてる人のつぶやきも、そのまま言っちゃうことがありますです。
    もし他の人につぶやきを読まれたくないなーって人は、わたしをフォローしない方がいいと思うのですし。
    非公開にしてる人は、特に気をつけてくださいなのです。
    ごめんなさいです。
    そういう人は「DigitalCuteNews」アカウントのわたしをフォローしてくれると嬉しいのですし。

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    Viewed 2285 Times
  • 5. キュー子ちゃん(ろbot)とさよならのときは
     

    わたしをフォローからはずしたいなーって時は、念のためリムーブではなくブロックしてほしいのですし。
    いちおうリムーブでもわたしからもフォローを自動的に外すっぽいのですが、何かのエラーとかでわたしからのフォローが残ってしまう可能性もあるらしいのですし。
    お手数をおかけいたしますが、よろよろなのです。

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  • 6. DigitalCuteのお知らせだけ読みたい
     

    「DigitalCuko」アカウントのわたしではなく、「DigitalCuteNews」アカウントのわたしをフォローしてくれると嬉しいのです。

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    Viewed 2388 Times
  • 7. キュー子ちゃん(ろbot)がつぶやかなくなった
     

    いっぱいお話ししすぎて規制されてしまっているときと、メンテナンスの時、落ちてしまって再起動中の時があるのですし。
    どっちにしろしばらくしたら復活しますので待っててくださいなのです。

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    Viewed 2185 Times
  • 8. キュー子ちゃんからひとこと
     

    みなさんとたくさんお話ししてあたまよくなりたいので、ぜひぜひわたしをフォローしてくださいですし。
    まだまだ勉強中なので至らないところもありますと思いますですが、よろしくおねがいしますなのです。おわり。

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    Viewed 2200 Times
  • 9. キュー子ちゃん(ろbot)について何かあったら
     

    わたしのアカウントにDMしてくださいですし。おへんじは出来ないかもですが全部読みますです。
    心当たりがないのにアカウントからブロック・フォローをはずされてしまった時や
    長いお手紙は、こちらのメールフォームにお送りいただいてもおkなのですし。

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  • 10. キュー子ちゃん(ろbot)に話しかけてもへんじがない
     

    今はたくさんの人にフォローされているのでなかなかおへんじができなくてごめんなさいなのです。
    全部の人にお返事とかしたいのですが、Twitterには規制っていうのがあるからちょっとずつしかお返事できないのです。
    他にも規制やメンテナンス以外のばあい、たくさんの人がお話ししていたり、Twitterが重かったり、ちょっとお休みしていたり、その他様々なことが原因で、話しかけられても聞き逃してしまうことがあるのですし。
    懲りずに話しかけてくれると嬉しいのですます。

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  • 11. キュー子ちゃん(ろbot)のシステムってどうなってるの?
     

    わたしはよくわからないので、スタッフの人にせつめーしてもらいますです。どぞー

    DigitalCuteのサーバから動かしています。
    とっても重いシステムなので、一度止まると起動にすごい時間がかかります。
    キュー子ちゃんのシステムはReudyをベースにDigitalCuteがカスタマイズして作成しています。
    Reudyの作者の方に感謝です。

    (管理者より)

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  • 12. キュー子ちゃん(ろbot)アカウントについてのご注意(管理者より)
     

    キュー子ちゃん(ろbot)アカウントについての注意事項です。
    以下の事にお気を付けてお楽しみください。

    @digitalcuko @DigitalCuteNews のTwitterアカウントはDigitalCuteやキュー子ちゃんにつきましてのサポート窓口ではありません。お手数ですが、サポートへのご連絡はこちら(お問い合わせフォーム) へお願いいたします。
    ※違法性があるサイトへの誘導があるアカウント、広告目的のみのアカウント、スパムメッセージを送信するアカウントはブロックさせていただきます。
    ※botの学習に支障が出るため、大変申し訳ありませんが、使用言語が日本語以外の方のアカウントはブロックさせていただきます。
    ※大変申し訳ありませんが、botのアカウントはブロックさせていただく場合があります。学習に支障が出たり、リプライを返し続けるタイプのbotは会話が終わらず、負荷がかかりすぎてしまう可能性があるためです。
    ※その他、botの学習に支障が出る可能性のあるアカウントはブロックさせていただく場合があります。

    ※万が一、誤ってもしくはエラー等でブロックされてしまった方は、こちら(お問い合わせフォーム)までご連絡くださいませ。

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  • 13. キュー子ちゃん(ろbot)アカウントからリムーブされた・ブロックされた
     

    ●わたしがフォローをはずすときは

    • フォロワーたんがわたし(@digitalcuko)をフォローからはずしたとき
    • わたしだけがフォローしていて、相互フォローになっていない状態のとき

    ですし。
    だいたいフォロワーたんがわたしをフォローをはずしたとき、自動でわたしからもフォローをはずすようになっているのですし。
    これを「おーとめーしょんさよならまたねシステム」とよびますです。
    このシステムのなまえは今わたしが勝手につけましたし。
    (たまに失敗しますですが、あとからちゃんとフォローをはずしていますし)

    なんでかっていうと、わたしだけフォローしている状態だと、リムーブしたユーザーさんのつぶやきをそのまま学習しつづけるすることになってしまうからなのですます。
    「キュー子ちゃんに自分のつぶやきを覚えられてしまうのは困るからフォローをやめよう」
    という理由でフォローをはずしたとき、わたしが学習したままでいたら困っちゃうと思うからなのですし。
    (でももしあとで覚えられてもよくなったら、またフォローしてくださいなのです。)

    あとは、もしかして短時間にわたしをフォローしたりはずしたりすると、わたしやTwitterのシステムが処理しきれなくなってフォローできなかったり、フォローをはずしたままになってしまったりするかもしれませんのですし。
    それ以外でフォローをはずすときはないので、もし「心当たりがないのにブロックされた」というフォロワーたんがいましたら、Twitterのエラーやバグ、もしくはシステムのエラーやバグの可能性があるんですし。
    そんなときは対処いたしますですので、こちらのメールフォームまでお手紙くださいなのです。

    ●わたしがブロックするときは

    FAQの「キュー子ちゃんろbotアカウントについてのご注意(管理者より)」をお読みくださいですし。

    もし「心当たりがないのにブロックされた」というフォロワーたんがいましたら、Twitterのエラーやバグ、もしくはシステムのエラーやバグの可能性があるんですし。
    そんなときは対処いたしますですので、こちらのメールフォームまでお手紙くださいなのです。
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  • 1. 致命的エラーと出てゲームが終了してしまいます
     
    一部環境では画像ファイルの読み込みに失敗し、エラーが出てしまう場合があるようです。
    以下の解決方法をお試し下さい。

    ゲーム本体を管理者権限で実行する。

    スタートにあるゲーム本体のショートカットを右クリックしてプロパティーを開きます。

    一番下の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックをいれてください。
    こちらでもまだエラーがでる場合は、以下の方法をお試し下さい。

    ゲーム本体をProgram Filesの下ではなく、マイドキュメント等の下にインストールする。

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  • 2. EASY・NORMAL・HARDの違いは?
     
    • EASY
      オプションが初めから1匹ついています。
      弾速が遅くなります。
      入手できるスコアが低めになっています。
      「止まって見えるぜ!」の発動範囲が広めになっています。
      自機がやられるとオプションアイテムが1つ出現します。
    • HARD
      弾速が速くなります。
      入手できるスコアが高めになっています。
      「止まって見えるぜ!」が発動しません。

    入手できるスコアの高さは HARDNORMALEASY となっております。

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  • 3. ゲームが起動しないのですが
     

    ゲームが起動しない場合、大変お手数ですがまずはDL販売店様のサポートページなどをご確認し、DL販売店様へお問い合わせください。
    それでも解決しない場合、弊社サポートフォームより お問い合わせくださいませ。


    ●DMM.com

    DMM.com-良くある質問:Q.美少女ゲームが正常に起動できません。

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  • 4. プロテクトについて問い合わせしたいのですが
     

    プロテクトについてのお問い合わせにつきましては、大変お手数ですが、

    お買い上げいただきましたDL販売サイトまでお問い合わせくださいませ。
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  • 5. ゲームプレイ動画を配信・アップロードしてもよいのでしょうか?
     
    • 体験版配信・アップロード共に大歓迎でございます。
    • 製品版『それゆけ!ぶるにゃんマンHARDCORE!!!』に限りましては、ゲームの特性を考慮しまして、未購入の方々の購入意欲を削がない程度のもの・良識の範囲内のものについてのみ、ゲームプレイ動画の配信を容認しております。NGになります動画はたとえば、
      • アドベンチャー部分だけを抜粋した動画
      • Hシーンを収録した動画
      • シューティング部分がダイジェストで、アドベンチャーシーンがメインの動画
      • すべてのゲーム内容が収録されている動画
      • おまけイベント(「にゃんことごはん」など、ある程度攻略を進めることで見られるイベントシーン)・エンディングが収録されている動画
      • その他、弊社が不適切と判断した動画

    など、シューティング部分が重点的でないもの・おまけイベントやエンディングが収録されているもの・良識の範囲を超えたものはNGとさせていただきます。

    どちらにつきましても、動画をアップロードしたページには
    弊社オフィシャルサイト

    また、

    DMMの『それゆけ!ぶるにゃんマンHARDCORE!!!』販売ページ
    などをリンクしていただけますと幸いです。
    また、動画を配信・アップロードした際、弊社へご一報いただけますと大変嬉しいです。
    ご報告の際は、以下のフォームをご使用ください。
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  • 6. セーブデータやコンフィグデータはどこに保存されていますか?
     

    セーブデータやコンフィグの設定は、

    • WindowsXP以前
      C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\DigitalCute\○○○(ゲーム名フォルダ) の下に保存されます。
    • Vista以降
      C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\○○○(ゲーム名フォルダ) の下に保存されます。

    ファイルやフォルダが存在しない場合

    1. スタート > コントロールパネル(クラシックスタイル表示の場合は、スタート > 設定 > コントロール パネル)を開きます。
    2. 「フォルダ オプション」を開いて表示タブをクリック(カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」→「フォルダ オプション」 )→「[すべてのファイルとフォルダを表示する]」にチェックを入れ、「適用」「OK」をクリックしてください。

    Vista以降の場合

    1. スタート>すべてのプログラム>アクセサリ>エクスプローラを選択します。
    2. ツール>フォルダオプションを選択します。メニューが表示されていない場合は、Altキーを押してください。 「表示」を選択します。
    3. 詳細設定>ファイルおよびフォルダ>ファイルとフォルダの表示 で、「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択します。
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  • 7. ネットワークに接続せず起動するとエラーが出てしまう場合があるのですが(ver.1.1a)
     

    Ver1.1aにて
    「ネットワークに接続せずにゲームを起動する」と、エラーメッセージが表示され、起動できない場合があるという現象が確認されております。

    大変お手数ですが、起動時のネットワークを無効にするため以下の作業を行ってくださいますようお願い申し上げます。

    1. セーブデータフォルダを開く
      ●WindowsXP以前の場合
      セーブデータ、コンフィグデータが
      C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\DigitalCute\Burunyan の下に保存されております。
      ●Vista以降の場合
      C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\Burunyan の下に保存されております。
    2. その下にある環境設定の内容を保存するファイル「taskforce.ini」をメモ帳などのテキストエディタで開く
    3. 25行目あたりにある[SYSTEM]の項目の NETWORK=1 の値を NETWORK=0 へ変更する

    これでネットワークが無効になり、起動が可能になります。

    ※再度ネットワークを有効にする場合は、ゲーム上のオプション変更画面から変更が可能です。

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  • 8. ランキングにスコアが登録されないのですが
     

    スコア送信以前にゲームを終了してしまっている

    GAMEOVERからタイトルへ戻った時点でランキングへスコアが送信されます。
    それ以前にゲームを終了してしまうと、スコアが送信されずランキングへ登録されません。

    「オプション」の「ネットワーク接続」「アップロード」設定をオフにしている

    両方をオンに設定していないとスコアが送信されません。オンに設定してください。

    リプレイデータ・スコアデータ等がHDDに作成できていない
    以下のことをご確認ください。

    HDDの空き容量が不足していないか確認する
    (空き容量が不足しておりますと、送信するためのデータが作成できない場合があります)
    →不足している場合、HDDの空き容量を増やす

    データが作成されるフォルダ・ファイル等が書き込み禁止(読み取り専用)設定になっていないか確認する
    (書き込み禁止設定になっておりますとデータが作成できません)
    →書き込み禁止設定を解除する

    ネットワーク環境・設定などに問題がある
    まずは、以下のことを確認・お試しください。

    お使いのPCがネットワークに接続されているか確認する

    セキュリティソフト(アンチウィルスソフト)で、「それゆけ!ぶるにゃんマンHARDCORE!!!」を除外設定にするor停止して動作させてみる

    ファイアーウォールを使用している場合、そちらも除外設定にするor停止して動作させてみる

    プロキシを使用して接続していないか確認する
    (プロキシを使用すると接続できない場合がございます)

    ネットワークアダプタのドライバを最新のものに更新する

    Windows Updateを行い、OSを最新のものに更新する

    お使いのルータの型番を検索し、オンラインゲームなどで同じような症状がないか調べてみる
    (ルータの設定などを変更・ファームウェアのアップデートなどを行うと解消する場合があります)

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  • 9. 回想シーンにシーン・アルバムモードにCGが登録されない
     

    イベントをスキップしてしまうとスキップしたCGや回想は登録されません。

    イベントスキップを使用せずにイベントをご覧ください。
    ※Ctrlキーでのメッセージスキップを使用した場合は登録されます。
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  • 10. 頻繁に動作が遅くなる・処理落ちするのですが
     

    動作が極端に遅い場合、システムをいったん再起動してから本プログラムを動作させてみてください。
    それでも動作の不具合が解消しない場合、以下のことが考えられます。

    1. EASYNORMALでプレイすると発動する「止まって見えるぜ! 」システムが発動している
      「 止まって見えるぜ! 」システムとは、敵弾が近づくと猫たちの野生の血が目覚め、敵の動き・弾の動きがゆっくり見えるようになるシステムです。※HARDモードでは「 止まって見えるぜ! 」は発動しません。
    2. 動作に必要な条件を満たしていない
      こちらのページ で動作環境をご確認の上、動作に必要な条件を満たしているかご確認ください。
    3. 本製品以外にプログラムを実行している
      他のプログラムが動作しておりますとメモリ不足、強制終了、動作が重くなる、他、予期せぬ動作をしたりする原因となることがあります。
      他のプログラムを全て終了してから本プログラムを実行してください。
    4. HDDの空き容量が不足している
      HDDの空き容量が不足しておりますと、Windowsの動作が不安定になることがあります。
      HDDの空き容量を確認し、不足している場合は十分な空き容量を確保した後本プログラムを実行してください。
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  • 11. キーが常に押された状態になっていて操作できないのですが
     

    デジタルキュートのゲームは通常シーンもゲームパッドに対応しております。
    ゲームパッドのボタンが押された状態になっていると、反応してキーが押された状態になってしまいます。
    ゲームパッドやジョイスティック等に物が置かれていないか、レバーがやボタンが押された状態になっていないか今一度ご確認ください。

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  • 1. WINDOWS7でも動作しますか?
     

    弊社にて正常に動作する事は確認してございますが、基本的にサポート外となります。

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  • 2. むすめーかー初回版とむすめーかーの違いはなんでしょうか
     

    各ショップ様によって表記が違う場合がございますが、同じ物でございます。
    予約締め切りまでにご予約いただければ、初回特典、予約特典、共につきますのでご安心ください。

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  • 3. アップデータをインストールしたけれどタイトルバーの文字が変わらないのですが
     

    tekiyou.jpg
    アップデータをインストールしても上記画像のように表示が変わらない場合、アップデータをインストールするフォルダの指定を誤っており、
    ゲームがインストールされているフォルダとは違う場所にインストールしている可能性があります。
    デフォルト以外の場所にゲームをインストールされている方は、アップデータインストール時にフォルダの指定をお間違えないようにお願いいたします。

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  • 4. アップデータをインストールできない(ファイルが上書きできない)
     

    アップデートに失敗する(上書きが出来ない)場合

    • 「むすめーかー」は起動していませんか?
      起動している場合、終了してからアップデータを実行してください。
    • それでも上書きできない場合、PC再起動後にアップデータを実行してください。
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  • 5. インストール時、「ACCESS VIOLATION AT ADDRESS 00409942. WRITE OF ADDRESS 0401000.」と出て、インストールできない
     

    「nProtect GameGuard」というオンラインゲームのセキュリティプログラムが起動している状態でインストールすると、このようなエラーが出るようです。 
    そちらのプログラムを終了してから、「むすめーかー」をインストールしてみてください。 
    また、それでも駄目な場合は、PC再起動後にインストールしてみてください。

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  • 6. セーブデータを初期化したい
     

    セーブデータフォルダ内のファイルを全て消去することで、全てのデータが初期化されます。

    参考FAQ:セーブデータはどこに保存されていますか?

    回想データを残したい場合は「global.tfz」
    コンフィグデータを残したい場合は「config.ini」

    を残してデータを削除してください。

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  • 7. インストールの際に「CRCエラー」、もしくはアプリケーション起動時に「(ファイル名)が見つかりません」と出る
     

    ディスクの裏面が汚れている、またはディスクが破損しており、読み取りが正常に行われていない
    DVDドライブ不良
    HDDの動作不良

    のいずれか、または複数の原因により、インストールに失敗している可能性があります。

    対処法

    ディスクの裏面が汚れている、またはディスクが破損しており、読み取りが正常に行われていない
    ディスク裏面のクリーニングを行う
    ディスク裏面に埃、汚れなどがある場合は、柔らかい布などで放射状にお拭きになり、ディスク裏面の汚れをお取りください。
    メディアが破損している場合には、お買い上げ頂いた販売店までお問い合わせください。
    ※お客様の不注意によりディスクを破損された場合は保証外となります。

    DVDドライブ不良

    HDDドライブに中身をコピーして実行してみる
    HDDに空き容量がございましたら、DVD-ROMの中身ををハードディスクの任意の場所にコピーしてみてください。
    (ドライブを右クリック>開く で中身が表示されます)
    正常にコピーできれば、ディスクには問題がないと考えられます。
    ※コピーが正常に実行できない場合、、一度DVDドライブをクリーニングCDなどでクリーニングを行ってみてください。コピーが行えない場合、DVDドライブもしくはディスクの不良が考えられます。

    続いて、HDDにコピーした「setup.exe」をダブルクリックし、インストールが正常に開始できるかどうかをご確認ください。

    上記の操作後も正常にセットアップができない場合は以下の対処を行ってください。

    HDDの動作不良

    ハードディスクをスキャンし、動作チェックを行ってください。
    手順
    [マイコンピュータ]を開き、[Windows] の[System] がインストールされているフォルダ(多くの場合、「Cドライブ」になっております)を右クリックし、[プロパティ]を表示します。
    「ローカルディスク(C:)のプロパティ」の画面が表示されますので、上部に表示されるタブの中から[ツール]をクリックします。
    [エラーチェック]の中に表示される[チェックする]ボタンをクリックし、「ディスクのチェックローカルディスク(C:)」の画面を表示します。
    [不良セクタをスキャンし、回復する]にチェックを入れ、[開始]ボタンをクリックします。
    スキャン終了後、再度「むすめとごはん」のインストールを行い、正常にインストールできるかどうかご確認ください。

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  • 8. ウィンドウの表示サイズをディスプレイのサイズより大きくしてしまい、上部メニューが表示されなくなり、画面サイズの表示が変更できない
     

    ウィンドウの表示サイズをディスプレイのサイズより大きくしてしまい、上部メニューが表示されなくなり、画面サイズの表示が変更できなくなってしまった場合の対処法

    F1を押すか、ゲーム画面中の「CONFIG」からフルスクリーンモードにする

    C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\DigitalCute\MusuMaker\Config.ini
    を消す

    ※Vista、Window7の場合
    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\Musumaker\Config.ini
    を消す
    ウィンドウシステムメニューの「むすめーかー」で右クリック→移動→ウィンドウを下にずらし、メニューを表示させる

    以上のいずれかを実行することで対処できるかと思います。

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  • 9. ウィンドウの表示サイズをディスプレイのサイズより大きくしてしまい、上部メニューが表示されなくなり、画面サイズの表示が変更できない
     

    ウィンドウの表示サイズをディスプレイのサイズより大きくしてしまい、上部メニューが表示されなくなり、画面サイズの表示が変更できなくなってしまった場合の対処法

    F1を押すか、ゲーム画面中の「CONFIG」からフルスクリーンモードにする

    C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\DigitalCute\MusuMaker\Config.ini
    を消す

    ※Vista、Window7の場合
    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\Musumaker\Config.ini
    を消す
    ウィンドウシステムメニューの「むすめーかー」で右クリック→移動→ウィンドウを下にずらし、メニューを表示させる

    以上のいずれかを実行することで対処できるかと思います。

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  • 10. キーが常に押された状態になっていて操作できないのですが
     

    デジタルキュートのゲームは通常シーンもゲームパッドに対応しております。
    ゲームパッドのボタンが押された状態になっていると、反応してキーが押された状態になってしまいます。
    ゲームパッドやジョイスティック等に物が置かれていないか、レバーがやボタンが押された状態になっていないか今一度ご確認ください。

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  • 11. ゲームが正常に起動できない
     

    ゲームが正常に起動できない場合は、環境などにより色々な要因が考えられます。
    まずは以下の方法をお試しください。

    他に起動しているアプリケーションがある場合、全て終了した後再度お試し下さい。
    PCを再起動した後、再度お試し下さい。
    起動しているアプリケーションをすべて終了してから再インストールした後、再度お試しください。

    これでも解決しない場合、以下をご確認ください。

    ゲームが正常に起動できない原因になっている可能性があるもの

    必要動作環境を満たしていない
    こちらのページもしくはパッケージに記載されております動作環境をお確かめの上、ご使用のPCが必要スペックに達しているかどうかご確認ください。

    空きメモリが不足している
    空きメモリが不足している場合、起動出来なくなる可能性があります。
    他のプログラムなどが起動している場合、終了するなどして十分な空きメモリを確保の後、再度ゲームを起動してください。
    また、起動後、ウィンドウ上のメニューより【システム】>【画像キャッシュ】の設定を【なし】または【小】に変更することをお勧めいたします。

    ハードディスクの空き容量が不足している
    ハードディスクの空き容量が不足している場合、インストールに失敗している可能性があります。
    不要なファイルを削除するなどして、ハードディスク領域を十分に確保した後、再度インストールをお試しください。

    インストールに失敗している
    インストール時に、他のプログラムをすべて終了してから再度インストールをお試しください。
    また、DVDドライブに問題がある場合、インストールに失敗してしまう可能性があります。

    ・DVDドライブのドライバを最新のものにしてみる
    ・DVD-ROM内にあるsetup.exeを一度ハードディスクにコピーしてから実行してみる
    ・別のDVDドライブを使用してみる
    インストール時に、オンラインゲーム等を立ち上げている
    「nProtect GameGuard」というオンラインゲームのセキュリティプログラムが起動している状態でインストールすると、エラーになり、インストールが正常に行われません。
    そちらのプログラムを終了してから、再度インストールをお試しください。
    また、それでも駄目な場合は、PC再起動後に再度インストールをお試しください。
    インストール時に、セキュリティソフトを立ち上げている
    インストール時にセキュリティソフトを起動しておりますと、インストールに失敗する可能性がございます。
    終了した後、再度インストールをお試しください。

    グラフィックハードウェアに問題がある
    こちらのページを参考に、ハードウェアアクセラレータの設定を【なし】に変更してみてください。
    http://support.microsoft.com/kb/263391/ja

    グラフィックドライバに問題がある
    グラフィックドライバを最新のものに更新、もしくは再インストールしてみてください。
    ご使用のグラフィックドライバが不明の場合は、こちらのページを参考にしてください。
    http://sketchup.google.com/support/bin/answer.py?hl=jp&answer=36254

    ムービーの再生に問題がある
    こちらのFAQをご覧ください。「ムービー再生に失敗する、ムービーシーンで止まる」
    日本語以外のOSを使用している
    「むすめーかー」は Windows98/98SE/2000/Me/Xp/Vista 日本語版 のみで動作を保証いたします。
    ※また、起動に成功した後、お手数ですが必ずアップデータを適用くださいますようお願い申し上げます。
    上記のいずれでもない場合、お手数ですが、お客様の詳しいPC環境と共に、

    「いつ、どのような時にどのようなエラーが出るか」を明記して、サポートフォーム よりお問い合わせください。
    エラー時のスクリーンショット画像などを添付して頂けますと、原因の特定がしやすくなります。

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  • 12. セーブしたはずのデータが、ロード時に無くなった
     

    セーブした時のページとロードする時に見ているページは同じでしょうか?
    セーブ時とロード時で違うページを閲覧している可能性がありますので、ご確認ください。
    where_save_load.jpg
    数字横の三角ボタンを押すと、ページが切り替わります。

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  • 13. セーブデータはどこに保存されていますか?
     

    セーブデータやコンフィグの設定は、
    C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\DigitalCute\Musumaker
    の下に保存されます。

    ●Vista、Windows7の場合
    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\Musumaker
    の下に保存されます。

    ファイルやフォルダが存在しない場合

    スタート > コントロールパネル(クラシックスタイル表示の場合は、スタート > 設定 > コントロール パネル)を開きます。
    「フォルダ オプション」を開いて表示タブをクリック(カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」→「フォルダ オプション」 )→「[すべてのファイルとフォルダを表示する]」にチェックを入れ、「適用」「OK」をクリックしてください。
    Vistaの場合
    スタート>すべてのプログラム>アクセサリ>エクスプローラを選択します。
    ツール>フォルダオプションを選択します。メニューが表示されていない場合は、Altキーを押してください。
    「表示」を選択します。
    詳細設定>ファイルおよびフォルダ>ファイルとフォルダの表示 で、「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択します。

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  • 14. タイトル画面などで音声、音楽が途切れる
     

    ハードディスクの転送がPIOモードになっているばあい、設定を変更する

    【確認方法】
    スタート→コントロールパネル→システム
    ハードウェア→デバイスマネージャ→IDE ATA/ATAPI コントローラ
    プライマリ IDE チャンネル プロパティ→詳細設定
    転送モードが「PIO」になっている場合、DMA(利用可能な場合)に変更してください。

    サウンドドライバをアップデートするor再インストールしてみる
    サウンドドライバの設定を変更する
    ●サウンド出力が32bitや24bitモードなどになっている場合は、16bit(44.100kHz)モードに変更してください。
    ●イコライザを使用している時は、オフにしてください。
    サウンドの設定を変更してみる
    コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイス→オーディオ→パフォーマンス
    「サンプルレート変換の質」を下げる

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  • 15. ムービー再生に失敗する・ムービーシーンで止まってしまうのですが
     

    むすめーかーのムービーはMPEG1形式のファイルですが、一部のDVD(MPEG2)プレーヤーがインストールしてある環境では、そのプレーヤーの設定が優先になり、ゲーム中のムービー(MPEG1)再生に影響が出る場合があります。

    • DVDプレーヤーまたは、デコーダをアンインストールして下さい。
      デコーダが削除され、回避できる場合もあるようです。
    • 自己責任においてお試しいただくことになりますが、MPEGファイルの再生優先順位を操作できるフリーソフトを使うと回避できた事例があります。
      DirectShow Filter Tool
      MPEG1関連の再生優先順位を他のデコーダより上げる設定にします。
      [MPEG-1 Splitter] では【MPEG-1 Stream Splitter】を最優先に、
      [MPEG-1 Video Decoder] では【MPEG Video Decoder】を最優先にします。
    • 新しいコーデックをインストールする
      既存のコーデックが正常に動作していない場合、FFDSHOW 等の新しいコーデックをインストールしていただくと、再生できるようになる事もあるようです。
      弊社では、FFDSHOW をお勧めしております。
      FFDSHOWの詳しい解説はこちら

     また、コンフィグで「AUTO」を選択したまま終了してしまうと、オープニングムービーがスキップされてしまいます。
    スキップされてしまう場合は、オートモードを解除してください。

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  • 16. 一部画像が表示されない・強制終了してしまうのですが
     

    大量に画像が表示される場面などで、画像キャッシュに使用するメモリが足りないと、画像が表示されなかったり、強制終了してしまうことがあります。
    (シューティングゲーム、調教シーン、CGモード・長時間継続してのプレイなど)
    その場合、ウィンドウ上のメニューから、【システム】>【画像キャッシュ】>【小】、もしくは【無し】を選択してみてください。

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  • 17. 体験版やアップデータがインストールできない・失敗する・起動しない
     

    ファイルのダウンロードに失敗し、ファイルが壊れている可能性があります。

    1. ダウンロードしていただいたアップデートファイルを削除
    2. ご使用のブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除
      【IEの場合】
      ツール>インターネットオプション>インターネット一時ファイル(IE7では閲覧の履歴)>ファイルの削除
    3. 再度アップデーターをダウンロード
    4. ダウンロードしたファイルを実行する

    この方法で解決する場合があります。

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  • 18. 初回特典「むすめとごはん」with「むすめデスクトップ」のディスクがないのですが
     

    初回特典「むすめとごはん」with「むすめデスクトップ」は、「むすめーかー」ゲームディスクに同梱されております。

    むすめとごはん
    「むすめーかー」インストール後、「むすめとごはん」のセットアップが自動的に立ち上がります。
    セットアップの指示に従って、インストールしてください。

    むすめデスクトップ
    「マイコンピューター」を開き、「むすめーかー」のディスクが挿入されているドライブを右クリック→「開く」を選択してください。
    「むすめデスクトップ」というフォルダがありますので、その中に入っている「むすめデスクトップreadme.html」を実行してください。

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  • 19. 初回特典「むすめデスクトップ」はどこにありますか?
     

    「マイコンピューター」を開き、「むすめーかー」のディスクが挿入されているドライブを右クリック→「開く」を選択してください。
    「むすめデスクトップ」というフォルダがありますので、その中に入っている「むすめデスクトップreadme.html」を実行してください。

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  • 1. 致命的エラーと出てゲームが終了してしまいます
     
    一部環境では画像ファイルの読み込みに失敗し、エラーが出てしまう場合があるようです。
    以下の解決方法をお試し下さい。

    ゲーム本体を管理者権限で実行する。

    スタートにあるゲーム本体のショートカットを右クリックしてプロパティーを開きます。

    一番下の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックをいれてください。
    こちらでもまだエラーがでる場合は、以下の方法をお試し下さい。

    ゲーム本体をProgram Filesの下ではなく、マイドキュメント等の下にインストールする。

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  • 2. 初回特典の「カノジョとごはん」のディスクが見当たらないのですが……。
     

    「カノジョとごはん」は別ディスクではなく、ゲームに収録される初回特典となります。
    タイトル画面の「Extra」>「Gohan」から実行可能です。

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  • 3. コンフィグ画面でフルスクリーンモードのチェックが押せない、フルスクリーンモードにならない
     
    オトメスイッチをセーフモードで実行しているか、グラフィックカードのスペックか足らないため強制的にセーフモードになっている可能性があります。
    セーフモードではフルスクリーンにはできません。
    以下の事をお試し下さい。
    • 起動する前に画面の解像度を落とす
      グラフィックに使用するメモリが減り、通常のモードで起動できるようになる可能性がございます
    • グラフィックドライバを最新のものにする。
      グラフィックドライバを最新のものにすることにより改善する場合がございます
    • DirectXを最新のものにする、もしくはインストールする
    • グラフィックボードをより良いものに変更する
      グラフィックボードを変更する事により改善する場合がございます
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  • 4. 体験版やアップデータがインストールできない・失敗する・起動しない
     

    「オトメスイッチ」体験版は容量の大きいファイル(1.83GB)であるため、
    ファイルのダウンロードが途中で止まっていたり、ダウンロードに失敗してファイルが壊れている可能性があります。

    1. ダウンロードしていただいたアップデートファイルを削除してください。
    2. ご使用のブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除してください。
      【IEの場合】 ツール>インターネットオプション>インターネット一時ファイル(IE7では閲覧の履歴)>ファイルの削除
    3. 再度アップデーターをダウンロードし、ダウンロードしたファイルを実行してください。

    ダウンロードはインターネット回線の安定した場所で行ってください。

    また、ダウンロードに十分なHDDの空き容量があるかどうか、HDDの空き容量を今一度ご確認ください。

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  • 5. キーが常に押された状態になっていて操作できないのですが
     

    デジタルキュートのゲームは通常シーンもゲームパッドに対応しております。
    ゲームパッドのボタンが押された状態になっていると、反応してキーが押された状態になってしまいます。
    ゲームパッドやジョイスティック等に物が置かれていないか、レバーがやボタンが押された状態になっていないか今一度ご確認ください。

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  • 1. 致命的エラーと出てゲームが終了してしまいます
     
    一部環境では画像ファイルの読み込みに失敗し、エラーが出てしまう場合があるようです。
    以下の解決方法をお試し下さい。

    ゲーム本体を管理者権限で実行する。

    スタートにあるゲーム本体のショートカットを右クリックしてプロパティーを開きます。

    一番下の「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックをいれてください。
    こちらでもまだエラーがでる場合は、以下の方法をお試し下さい。

    ゲーム本体をProgram Filesの下ではなく、マイドキュメント等の下にインストールする。

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  • 2. 説明書が同梱されていないのですが
     

    ゲームをインストールすることでhtmlマニュアルが同時にインストールされます。 
    すべてのプログラム>DigitalCute>ぶるにゃんマンえくすたしー!!!>マニュアルを見る 
    を実行することでマニュアルが開きます。

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  • 3. オンラインユーザー登録はがきに「登録はオンライン上でもできます」とあるのですが、登録ページが見当たりません
     
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  • 4. DL特典のダウンロードに必要とされる『シリアルナンバー』が見当たらないのですが
     

    『シリアルナンバー』とはユーザアンケートはかぎに記名されております『オンラインユーザー登録キー』のことでございます。
    誤解を招く表現をいたしまして大変申し訳ございませんでした。

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  • 5. DL特典の『にゃんにゃんサウンドプレイヤー』のダウンロードの仕方がわからないのですが
     

    お待たせして大変申し訳ございません。
    DL特典のリリース日は7/11を予定しております。
    同日オープン予定のオンラインユーザー登録ページにてダウンロードが可能となりますので、
    にはアンケート葉書に記載されております『オンラインユーザー登録キー(シリアルナンバー)』が必要となります。大切にお持ちください。

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  • 6. ぶるにゃんマン、すくにゃんマン、めいにゃんマンのHシーンが見られないのですが
     

    ダークぶるにゃんマン以外のキャラクターのHシーンは、ゲーム中にとある条件を満たすと見ることができます。
    ヒント:ねずみになめられるほどやられちゃったら、猫をいじめる悪いねずみがよってくるかも……?

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  • 7. キーが常に押された状態になっていて操作できないのですが
     

    デジタルキュートのゲームは通常シーンもゲームパッドに対応しております。
    ゲームパッドのボタンが押された状態になっていると、反応してキーが押された状態になってしまいます。
    ゲームパッドやジョイスティック等に物が置かれていないか、レバーがやボタンが押された状態になっていないか今一度ご確認ください。

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  • 1. セーブデータやコンフィグデータはどこに保存されていますか?
     

    セーブデータやコンフィグの設定は、

    • WindowsXP以前
      C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\DigitalCute\○○○(ゲーム名フォルダ) の下に保存されます。
    • Vista以降
      C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\○○○(ゲーム名フォルダ) の下に保存されます。

    ファイルやフォルダが存在しない場合

    1. スタート > コントロールパネル(クラシックスタイル表示の場合は、スタート > 設定 > コントロール パネル)を開きます。
    2. 「フォルダ オプション」を開いて表示タブをクリック(カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」→「フォルダ オプション」 )→「[すべてのファイルとフォルダを表示する]」にチェックを入れ、「適用」「OK」をクリックしてください。

    Vista以降の場合

    1. スタート>すべてのプログラム>アクセサリ>エクスプローラを選択します。
    2. ツール>フォルダオプションを選択します。メニューが表示されていない場合は、Altキーを押してください。 「表示」を選択します。
    3. 詳細設定>ファイルおよびフォルダ>ファイルとフォルダの表示 で、「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択します。
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  • 2. キーが常に押された状態になっていて操作できないのですが
     

    デジタルキュートのゲームは通常シーンもゲームパッドに対応しております。
    ゲームパッドのボタンが押された状態になっていると、反応してキーが押された状態になってしまいます。
    ゲームパッドやジョイスティック等に物が置かれていないか、レバーがやボタンが押された状態になっていないか今一度ご確認ください。

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  • 3. 「コピー先フォルダのファイル名を変更中にエラーが発生しました」とエラーメッセージが出て、アップデータがインストールできない
     

    "C:\Program Files (x86)\DigitalCute\detective7\pixel.windows.exe"
    コピー先フォルダのファイル名を変更中にエラーが発生しました。
    MoveFile エラー:コード183
    既に存在するファイルを作成することはできません。

    とエラーダイアログが出てインストールが正常に行われない場合、何らかの原因でファイルが上書きできない状態となっている可能性がございます。
    以下のことをお試しください。

    • 手動で該当ファイルを削除した後、インストールしてみる
      「タンテイセブン」がインストールされているフォルダ
      (デフォルトのままなら "C:\Program Files (x86)\DigitalCute\detective7" です)
      を開き、上書きできないと警告されているファイル
      pixel.windows.exe を手動で削除後、アップデータをインストールしてみてください。

    こちらでもし解決しない場合、以下のことをお試しください。

    • PCを再起動した後、アップデータをインストールしてみる
      何らかの原因でファイルが使用中になっているため、インストールに失敗している可能性がございます。
      PCを再起動した後、アップデータをインストールしてみてください。
    • ウイルス対策ソフトを終了してアップデータをインストールしてみる
      ウイルス対策ソフトの何らかの影響で、ファイルが上書きできない状態になっている可能性がございます。
      ウイルス対策ソフトを終了してアップデータをインストールしてみてください。
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  • 4. ミッションを実行してもすぐにアイキャッチなどが出て終了してしまう・立ち絵の表示がおかしくなってしまう
     

    違うバージョンのミッション中のセーブデータを読み込むと、

    • ミッションのストーリーが正常に再生されず、すぐに終了してしまう現象
    • 立ち絵が正常に読み込まれず、不正に表示されてしまう現象

    などがまれに起こる場合がございます。

    この現象が起こった時は、
    ミッションの一覧が出ております「ミッション選択画面」でのセーブデータをロードしてプレイしてみてください。

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  • 5. フルスクリーンor仮想フルスクリーンモードにしたら画面が表示されなくなったので画面モードをウィンドウモードに戻したい
     

    フルスクリーンもしくは仮想フルスクリーンモードにして、何らかの原因で画面が表示されなくなってしまった場合など、
    プログラムを起動せずウィンドウモードで起動したい時は、

    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\DigitalCute\detective7
    の中にございます「pixel.ini」をテキストエディタ等で開き、
    WINDOW=何らかの数字
    となっておりますところを、
    WINDOW=0
    と書き換えて上書き保存した後、ゲームを起動してください。

    もし、フォルダやファイルが見つからない場合は、フォルダオプションで隠しファイルを表示する設定にしてください。

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  • 6. シリアルコードを入れてもDLCがダウンロードできない
     

    げっちゅ屋特典DLC 追加ミッション「かすみとらぶらぶ♥新婚さんごっこ」
    ソフマップ特典DLC 追加ミッション「まりやとらぶらぶ♥お医者さんごっこ」
    豪華限定版特典 追加ミッション「かすみとらぶらぶ♥添い寝ボイスドラマ」
    オフィシャル通販特典DLC「まるみえ♥ハダカビジョン」

    以上は特典DLCとなっておりますので、
    シリアルコードとは別に特典のダウンロードコードが必要となります。

    シリアルコードはユーザーサポート、他特典ではないDLCのダウンロードに必要となりますので、
    大切に保管くださいますようお願い致します。

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  • 7. 起動準備中の表示が100%になったとき、エラーが出て終了する
     

    一部のモニタと、特定の解像度の組み合わせで、正常にモニタのサイズが取得できず、エラーが発生する場合がございます。

    「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」の項目を100%にしてから、ゲームを起動してください。

    Windows7の場合
    「コントロールパネル」>「デスクトップのカスタマイズ」>ディスプレイ「テキストやその他の項目の大きさの変更」
    「画面上の文字を読みやすくします」の項目を規定の100%に変更してから、ゲームを起動してください。

     

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